Algemene Voorwaarden & Huisregels

Om de lessen voor iedereen veilig en plezierig te houden, hanteren wij bij Woef-Find-It de volgende voorwaarden. 1. Trainingsmethode & Welzijn Wij trainen uitsluitend op basis van een positieve methode. Plezier en samenwerking staan voorop. Respectvolle omgang: Fysieke correcties, ruwe omgang ("hard handling") of intimidatie van de hond worden niet getolereerd. Bij een eerste incident volgt een waarschuwing. Bij herhaling wordt de les direct beëindigd en is de cursist niet langer welkom. Restitutie van het lesgeld is in dit geval niet mogelijk. Hulpmiddelen: Het gebruik van slipkettingen, prikbanden, HALTI’s of Gentle Leaders is tijdens de lessen niet toegestaan. Een goed passend tuig heeft de voorkeur. Muilkorf: Het dragen van een muilkorf is toegestaan (bijvoorbeeld i.v.m. veiligheid of training), mits deze 'diervriendelijk' is (de hond moet kunnen hijgen en drinken). 2. Gezondheid van de hond Het welzijn van de hond staat altijd op nummer één. Fysieke staat: Mocht tijdens de les blijken dat de hond fysiek niet in staat is om te speuren (bijv. door kreupelheid of ziekte), dan zullen wij de les uit bescherming voor de hond stilleggen. Restitutie van het lesgeld is voor die specifieke les helaas niet mogelijk. Loopse teven: Een loopse hond is niet ziek en mag gewoon komen speuren. Meld dit wel voorafgaand aan de les, zodat wij rekening kunnen houden met de planning en andere cursisten (reuen). 3. Aansprakelijkheid & Risico Eigen risico: Deelname aan de lessen en activiteiten van Woef-Find-It is te allen tijde op eigen risico. U bent zelf verantwoordelijk voor uzelf, uw hond en uw eigendommen. Schade: Als eigenaar bent en blijft u wettelijk aansprakelijk voor eventuele schade die door uw hond wordt toegebracht aan derden, andere honden of materialen. Controleer of uw WA-verzekering dekking biedt. 4. Tijdens de les Aanlijnen: De lessen worden gegeven met aangelijnde honden, tenzij de instructeur anders aangeeft. Houd altijd voldoende afstand tot andere bosgebruikers, wandelaars en honden. De "Oeps-regel": Mocht uw hond tijdens de les – om welke reden dan ook – toch per ongeluk losraken, dan trakteert u de volgende les op saucijzenbroodjes voor de instructeurs! 5. Weersomstandigheden Veiligheid gaat voor alles. Bij extreme weersomstandigheden waarbij het niet verantwoord is om te werken (denk aan extreme hitte, zware storm, ijzel of onweer), gaan de lessen niet door. Wij beoordelen de situatie en nemen contact met u op als de les wordt geannuleerd. Bij twijfel kunt u altijd zelf even contact opnemen. 6. Aanwezigheid & Annuleren Op tijd: Zorg dat u circa 10 minuten voor aanvang aanwezig bent op de afgesproken locatie. U heeft dan de tijd om uw hond nog even rustig uit te laten. Wacht vervolgens in de buurt van uw auto tot we starten. Verhindering: Kan de les onverhoopt niet doorgaan? Geef dit dan zo spoedig mogelijk door, bij voorkeur uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij tijdige afmelding kunnen wij wellicht nog een andere cursist blij maken met het vrijgekomen plekje. Bij afmeldingen korter dan 24 uur van tevoren zijn wij genoodzaakt de les in rekening te brengen.